POLITICA SULLA PROTEZIONE DEI DATI E SUI COOKIE (aggiornata al 24 marzo 2021)
Gant ("Noi") rispetta la privacy delle persone che visitano i nostri negozi online specifici per paese su www.gant.com (il "Sito web") e i negozi fisici Gant (i "Negozi") o che in altro modo ci inviano i loro dati personali (come definito di seguito) o interagiscono con il nostro marchio.
La presente informativa sulla privacy è parte integrante dei nostri servizi. Si applica ogni volta che invii i tuoi dati personali a Gant e a tutte le attività di trattamento che Gant svolge con tali dati.
I tuoi dati personali saranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy, in particolare quando: effettui un ordine sul sito web, effettui un acquisto in uno dei nostri negozi, crei un account cliente, partecipi a un concorso, contatti il ​​nostro servizio clienti, acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing da parte nostra e, più in generale, quando navighi sul nostro sito web e/o ti colleghi al nostro sito web o interagisci con Gant in qualsiasi modo.
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati. Vi preghiamo pertanto di consultare regolarmente la versione aggiornata.
1. CHI È RESPONSABILE E QUALI SONO I SUOI ​​DOVERI?
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è GANT DACH GmbH, con sede in Gottlieb-Daimler-Str. 23, 59439 Holzwickede.
Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in modo sicuro e in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili in Germania e nell'Unione Europea ("Normativa applicabile"), in particolare con i seguenti standard:
la legge federale sulla protezione dei dati e tutte le sue modifiche e aggiornamenti;
Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (“GDPR”) e tutti i testi successivi, comprese le relative disposizioni di attuazione;
i testi adottati all'interno dell'Unione Europea e, ove applicabile, le leggi locali applicabili ai dati personali.

Per garantire il rispetto delle normative applicabili e delle disposizioni della presente informativa sulla privacy, abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.
Per qualsiasi domanda riguardante i tuoi dati personali, puoi contattare questo responsabile inviando la tua richiesta via e-mail al seguente indirizzo: datenschutz@gant.com.
2. QUALI DATI PERSONALI TRATTATE?
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Tra questi rientrano, ad esempio, il tuo nome, i tuoi recapiti (aziendali), il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail, nonché il tuo rapporto con un'azienda e le tue interazioni/attività con noi (come i tuoi ordini e le informazioni che fornisci, le comunicazioni scambiate, ecc.).
Quando utilizzi il nostro sito web, i tuoi dati personali potrebbero essere trattati, ad esempio, in relazione al tuo utilizzo del nostro sito web. Ciò include i dati di connessione o le risorse a cui accedi. Queste informazioni vengono generalmente raccolte tramite l'uso di file di registro e cookie.

Con il termine "dati personali" si intendono tutte le informazioni su di te che possono identificarti direttamente o indirettamente.

Pertanto, possiamo raccogliere i seguenti dati:
Il tuo titolo, nome e cognome;
Il tuo indirizzo postale e numero di telefono;
Il tuo indirizzo di posta elettronica;
Numeri di carte bancarie che vengono registrati durante il processo di ordinazione ed elaborati dai fornitori di servizi bancari responsabili dell'elaborazione dei pagamenti;
Login e password;
Data di nascita;
Corrispondenza tramite e-mail, web chat o social network e/o telefonate con il servizio clienti, nonché altri dati che consentono il monitoraggio della relazione con il cliente;
La tua immagine, catturata dalle telecamere di sorveglianza nei nostri negozi, se applicabile;
Cookie e altre tecnologie di tracciamento che raccolgono i dati menzionati nella sezione “QUAL È LA TUA POLITICA SUI COOKIE?”, nonché indirizzi IP e altre informazioni che consentono la tua identificazione e che ci fornisci in qualsiasi momento;
tutte le altre informazioni che consentono la tua identificazione e che ci fornisci in qualsiasi momento (tramite i social network, la nostra funzione di chat web, ecc.);
Quando accedi al nostro sito web tramite Facebook, Apple o Google, Facebook, Apple o Google ci inviano dati personali su di te, in base alle impostazioni che hai configurato con Facebook, Apple o Google, all'indirizzo e-mail che hai fornito a Facebook, Apple o Google.

3. QUANDO RACCOGLIETE I MIEI DATI?
Potremmo raccogliere i tuoi dati personali se:
Visita il nostro sito web;
collegarsi al nostro sito web o in uno dei nostri negozi, oppure creare un account;
Effettua un ordine sul sito web, in uno dei nostri negozi, oppure telefonicamente o via e-mail;
per restituire un ordine;
iscriverti alla nostra newsletter o al nostro programma fedeltà;
partecipare a un concorso organizzato da noi o da uno dei nostri partner;
presentare un reclamo, porre una domanda o inviarci un commento;
Divulgare i tuoi dati personali tramite il sito web o con altri mezzi;
Interagisci con noi tramite le nostre pagine social ufficiali.

Inoltre, utilizziamo cookie e altri software di tracciamento.
Per maggiori informazioni, visita la sezione "QUAL È LA VOSTRA POLITICA DI GESTIONE DEI COOKIE?".
4. PERCHÉ RACCOGLIETE I MIEI DATI?
1. Informazioni sull'uso degli ausili tecnici (in particolare dei cookie)
Il nostro sito web utilizza strumenti tecnici per diverse funzioni, in particolare i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e salvati dal tuo browser. Servono a rendere i nostri servizi più facili da usare, efficaci e sicuri. Utilizziamo sia cookie temporanei, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser ("cookie di sessione"), sia cookie permanenti.
Quando visiti il ​​nostro sito web, e in qualsiasi momento successivo, puoi scegliere se consentire i cookie e quali altre funzioni desideri abilitare. Puoi apportare modifiche nelle impostazioni del tuo browser o tramite il nostro gestore dei contenuti. Se rifiuti tutti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare appieno il nostro sito web.
Quando si utilizzano i cookie, distinguiamo tra cookie strettamente necessari e quelli utilizzati per altri scopi (misurazione del traffico del sito web, pubblicità). Di seguito, presentiamo brevemente le diverse finalità del trattamento e i servizi specifici utilizzati, e descriviamo il trattamento dei dati che avviene.
2. Funzioni essenziali e cookie durante l'utilizzo del sito web
Utilizziamo funzioni sui nostri siti web che sono essenziali per il loro funzionamento. Tra queste, i cookie di sessione, che ci consentono di riconoscerti durante la visita al sito durante una singola sessione. Questi cookie di sessione contribuiscono all'utilizzo sicuro dei nostri servizi consentendo l'elaborazione sicura del carrello e del processo di pagamento. Queste funzioni sono visibili nello strumento di consenso ai cookie. La base giuridica per questo trattamento è l'articolo 6(1)(f) del GDPR.
3. Utilizzo di funzioni per registrare il comportamento dell'utente (tracciamento)
L'utilizzo di funzioni di tracciamento, che raccolgono informazioni principalmente tramite cookie, ci consente di riconoscere gli utenti quando visitano nuovamente il nostro sito web e di assegnare i dati di utilizzo a un identificativo interno (pseudonimo). Ciò ci consente di registrare e analizzare le visite ripetute al nostro sito web.
Nello specifico vengono utilizzate le seguenti funzioni di tracciamento:
Monitoraggio tramite Google Universal Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"), che ci consente di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su server di Google negli Stati Uniti. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati in possesso di Google.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del browser; tuttavia, si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Utilizziamo Google Analytics per analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web. Le statistiche che raccogliamo ci consentono di migliorare i nostri servizi e renderli più interessanti per te come utente. Google tratta i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e si è impegnata a rispettare uno standard equivalente al precedente Privacy Shield UE-USA. Abbiamo inoltre concordato con Google clausole contrattuali standard, il cui scopo è garantire un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo. La base giuridica per la memorizzazione e l'ulteriore valutazione dei dati raccolti tramite Google Analytics per un periodo di 26 mesi è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR.
Google Analytics (Universal) è implementato sul nostro sito web utilizzando il cosiddetto "Google Tag Manager". Anche Google Tag Manager è un prodotto Google che ci consente di gestire i tag del sito web tramite un'unica interfaccia. Tag Manager è un dominio senza cookie e non raccoglie informazioni personali identificabili, sebbene richieda il trasferimento degli indirizzi IP a Google. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se la disattivazione è stata eseguita a livello di dominio o cookie, rimane attiva per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager. Qui vengono misurati l'utilizzo e le prestazioni di Tag Manager. Abbiamo attivato l'anonimizzazione degli indirizzi IP prima dell'inoltro a Google. I dati raccolti vengono cancellati dopo due anni.
Ulteriori informazioni sono disponibili anche su http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o su https://www.google.de/intl/it/policies/privacy/ (informazioni generali su Google Analytics e sulla protezione dei dati).
NewRelic
Utilizziamo il software NewRelic (New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105) sul nostro sito web. Questo ci consente di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni memorizzate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito web (incluso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse a un server NewRelic negli Stati Uniti. Elaboriamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale dei nostri servizi online, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. NewRelic utilizzerà le informazioni memorizzate per valutare il tuo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.
New Relic tratta i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e si è impegnata a rispettare uno standard equivalente al precedente Privacy Shield UE-USA. Abbiamo inoltre concordato con New Relic clausole contrattuali standard, il cui scopo è garantire un livello adeguato di protezione dei dati nel Paese terzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.
b. Utilizzo delle funzioni per scopi pubblicitari
Utilizziamo funzioni che utilizzano i cookie per scopi di marketing, ad esempio per personalizzare la pubblicità in base agli interessi dei visitatori del sito web. Vengono inoltre utilizzati per limitare la frequenza di visualizzazione degli annunci e misurarne l'efficacia. Questo ci consente di monitorare quali siti web e articoli sono stati cliccati. In questo modo, possiamo raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti per fornire pubblicità basata sugli interessi. Queste informazioni vengono condivise con terze parti. In questi casi, i cookie vengono in genere impostati direttamente dal partner pubblicitario.
Nello specifico vengono impostati i seguenti cookie:
Annunci Google/Remarketing di Google
Utilizziamo Google Ads per promuovere le nostre interessanti offerte su siti web esterni tramite strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google Ads). Questi annunci pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "ad server". In questo processo vengono utilizzati i cookie degli ad server, che consentono di valutare parametri di performance come impressioni degli annunci, clic e conversioni. Questo ci consente di determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie.
Se accedi al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Ads memorizzerà un cookie sul tuo dispositivo. Questi cookie non hanno lo scopo di identificarti personalmente. Integrando questi cookie, Google riceve l'informazione che hai visitato la pagina corrispondente del nostro sito web o che hai cliccato su uno dei nostri annunci. Se sei registrato a un servizio Google, Google può associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider venga a conoscenza e memorizzi il tuo indirizzo IP. Utilizzando la tecnologia di remarketing di Google, gli utenti che hanno già visitato il nostro sito web e i nostri servizi online e hanno mostrato interesse per le nostre offerte vengono nuovamente indirizzati con annunci pubblicitari pertinenti sulle pagine della rete di partner di Google. In genere vengono memorizzati anche i seguenti dati analitici:
ID cookie univoco
Numero di impressioni dell'annuncio per posizionamento (frequenza)
Ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione)
Informazioni di opt-out (che indicano che l'utente non desidera più essere contattato)

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il tuo browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente pubblicitario e il cookie memorizzato sul suo dispositivo non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ciascun cliente pubblicitario viene assegnato un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati sui siti web di diversi clienti pubblicitari. Noi stessi non raccogliamo né trattiamo dati personali nell'ambito delle suddette misure pubblicitarie. Riceviamo da Google solo analisi statistiche. Queste analisi ci permettono di identificare quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'utilizzo di questi strumenti pubblicitari e, in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni. Inoltre, non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite questo strumento. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6(1)(a) del GDPR.
Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Tieni presente che il trattamento dei dati da parte di Google potrebbe avvenire al di fuori dell'Unione Europea. Google tratta i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e si è impegnata a rispettare uno standard equivalente al precedente Privacy Shield UE-USA. Inoltre, abbiamo concordato con Google le cosiddette clausole contrattuali standard, il cui scopo è garantire un livello adeguato di protezione dei dati nel Paese terzo.
Utilizziamo Google Ads con la funzione Google Remarketing. Si tratta di una tecnica di retargeting utilizzata per fornire pubblicità basata sugli interessi. Questa applicazione consente di visualizzare i nostri annunci quando visiti altri siti web dopo aver visitato il nostro. Ciò avviene tramite cookie memorizzati nel tuo browser, che Google utilizza per registrare e analizzare il tuo comportamento di navigazione su diversi siti web. Questo consente a Google di riconoscere la tua precedente visita al nostro sito web. Secondo Google, i dati raccolti durante il retargeting non vengono combinati con i tuoi dati personali che Google potrebbe aver memorizzato. In particolare, Google afferma che nel processo di retargeting viene utilizzata la pseudonimizzazione.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google sono disponibili ai seguenti indirizzi: https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://services.google.com/sitestats/it.html.
Se, dopo aver prestato il consenso, non desideri più ricevere annunci pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi, puoi revocare il consenso nelle nostre impostazioni sui cookie o disattivare i cookie nel tuo browser. Puoi anche informare direttamente Google per il futuro tramite il seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ . Inoltre, puoi disattivare il retargeting di Google tramite il sito web della Network Advertising Initiative (NAI): http://optout.networkadvertising.org .

Utilizzo di Microsoft Clarity:
Utilizziamo Microsoft Clarity per raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web, ad esempio quali sezioni del sito web ritieni particolarmente interessanti o come navighi tra le pagine. Questo ci consente di analizzare le nostre offerte, migliorarle regolarmente e renderle più interessanti per te come utente. Per questa analisi, i dati di base sopra menzionati, come cookie, dati del dispositivo/browser, indirizzi IP e timestamp delle attività del sito web o dell'app, vengono memorizzati sul tuo dispositivo e collegati a un ID contenente informazioni personali sull'utilizzo.
Abbiamo stipulato un contratto con Microsoft per quanto riguarda l'utilizzo di questo strumento. Microsoft si considera un titolare del trattamento dei dati indipendente, il che significa che siamo responsabili solo dell'elaborazione interna dei dati statistici; Microsoft è l'unica responsabile di tutte le altre elaborazioni dei dati. È inoltre possibile che Microsoft e i suoi partner elaborino e analizzino i dati raccolti, anche per scopi pubblicitari, di cui Microsoft è responsabile. Le informazioni ottenute sull'utilizzo del nostro sito web vengono trasferite ed elaborate su un server Microsoft negli Stati Uniti. In questi casi, Microsoft ha aderito al Framework sulla privacy UE-USA.
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati (che saranno conservati per un massimo di 13 mesi) è il tuo consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a GDPR), il che significa che l'integrazione avverrà solo dopo aver espresso il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento prima della revoca. Il modo più semplice per revocare il tuo consenso è tramite il nostro gestore del consenso.
Ulteriori informazioni sull'ambito dei servizi offerti da Microsoft Clarity sono disponibili all'indirizzo https://clarity.microsoft.com/ . Microsoft fornisce informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati nella sua informativa sulla privacy al seguente indirizzo: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
5. NEWSLETTER
Per la registrazione alla newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura "double opt-in". Ciò significa che, dopo aver fornito il tuo indirizzo e-mail, ti invieremo un'e-mail di conferma a tale indirizzo, chiedendoti di confermare la tua volontà di ricevere la newsletter. Se non confermerai entro 24 ore, la tua iscrizione verrà automaticamente cancellata. Se confermi la tua volontà di ricevere la newsletter, conserveremo il tuo indirizzo e-mail fino alla cancellazione dell'iscrizione, per continuare a inviarti la newsletter. Inoltre, conserviamo il tuo indirizzo IP e la data e l'ora della tua registrazione e conferma per prevenire l'uso improprio dei tuoi dati personali e per poter dimostrare che la newsletter è stata inviata correttamente. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è l'articolo 6(1)(a) del GDPR.
Oltre al tuo indirizzo email, ti chiediamo anche il tuo Paese e il tuo negozio preferito, in modo da poterti inviare offerte e informazioni pertinenti sugli eventi presso il tuo negozio preferito. L'indicazione della tua data di nascita ci consente di inviarti gli auguri di compleanno. Hai il diritto di revocare il tuo consenso a ricevere la newsletter in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei tuoi dati personali prima della revoca. Puoi revocare il tuo consenso cliccando sul link presente in ogni email della newsletter, inviando un'email a de.kundenservice@gant.com o contattandoci utilizzando i recapiti indicati nell'informativa legale.
6. A CHI INVIATE I MIEI DATI?
Potremmo condividere tutti o parte dei tuoi dati personali con le seguenti entità:
Diverse aziende del Gruppo Gant, nonché alcuni dei nostri fornitori di servizi, elaborano i tuoi dati personali per nostro conto e secondo le nostre istruzioni per aiutarci a fornire i seguenti servizi:
Evasione del tuo ordine, inclusa la preparazione e la consegna dei tuoi articoli;
Elaborazione sicura del tuo pagamento;
Effettuare controlli di credito;
Effettuare audit di prevenzione delle frodi e, se necessario, recupero crediti;
Invio di email di marketing e notifiche push;
Conservazione dei tuoi dati personali;
Personalizzazione del nostro sito web, in base alle tue preferenze;
Gestire la chat web, le telefonate e, se necessario, registrarle;
Gestione delle lettere inviate per posta;
Esecuzione di lavori di manutenzione e sviluppo tecnico per il sito web e i sistemi IT di Gant;
Raccolta del feedback dei clienti;
Analisi del tuo utilizzo del sito web al fine di migliorarne la qualità e l'efficienza.

Si prega di notare che le entità a cui trasferiamo i tuoi dati personali sono vincolate da un accordo sulla protezione dei dati e devono rispettare le normative applicabili per proteggere i tuoi dati personali.
7. DOVE INVIATE I MIEI DATI?
Integrazione di servizi esterni
1. Recensioni tramite Bazaarvoice
Utilizziamo uno strumento di Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd, Austin, TX 78759, USA ("Bazaarvoice") per consentirti, in qualità di potenziale cliente, di leggere le recensioni dei clienti e, in qualità di cliente, di valutare i nostri prodotti. Un plugin è integrato nei nostri siti web per visualizzare e raccogliere queste recensioni. Attraverso questo plugin, Bazaarvoice riceve il tuo indirizzo IP, dati analitici e di tracciamento e altre informazioni su di te. Secondo Bazaarvoice, l'azienda potrebbe anche utilizzare questi dati per verificare l'autenticità delle recensioni, misurare il comportamento degli utenti, migliorare i prodotti e creare un profilo persistente della tua attività su diversi siti web, applicazioni mobili o dispositivi. Questo profilo viene utilizzato per visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base al tuo comportamento di navigazione e ai tuoi interessi. I tuoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti, dove, secondo Bazaarvoice, mantiene un livello adeguato di protezione dei dati, equivalente a quello del precedente Privacy Shield UE-USA (www.privacyshield.gov). La base giuridica per la visualizzazione dello strumento è il tuo consenso ai sensi dell'Art. 13 del GDPR. 6 comma 1 frase 1 lett. a GDPR.
Ulteriori informazioni sulla raccolta dati da parte di Baaarvoice sono disponibili qui . Puoi revocare il tuo consenso tramite il nostro gestore dei cookie o tramite il link di opt-out fornito da Baaarvoice .
2. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops
Per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e le recensioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine, su questo sito web è integrato il Trusted Shops Trustbadge.
L'integrazione del Trustbadge serve a tutelare i nostri interessi nella commercializzazione ottimale del nostro negozio e a dimostrare che altri clienti hanno un elevato livello di fiducia in noi, consentendo al contempo acquisti sicuri (interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f GDPR). Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono offerti da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania. Trusted Shops GmbH si avvale anche di fornitori di servizi degli Stati Uniti e garantisce un adeguato livello di protezione dei dati.
Quando si accede al Trustbadge, il server web salva automaticamente un file di log, basato sulle informazioni e sui parametri forniti da TrustedShops. Questo file di log contiene l'indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso), e documenta l'accesso. I singoli dati di accesso vengono memorizzati in un database di sicurezza per l'analisi degli incidenti di sicurezza. Questi file di log vengono automaticamente cancellati entro 90 giorni dalla loro creazione.
Nota relativa ad ulteriori possibili responsabilità di Trusted Shops: ulteriori dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops GmbH se, dopo aver completato un ordine, decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops o se vi siete già registrati per utilizzarli. In questo caso, Trusted Shops GmbH è l'unica responsabile del trattamento dei dati e si applica l'accordo contrattuale tra voi e Trusted Shops. Se, in qualità di acquirente, siete già registrati per utilizzare un prodotto, la verifica avviene automaticamente tramite un parametro neutro: il vostro indirizzo e-mail viene sottoposto a hash tramite una funzione crittografica unidirezionale. I vostri dati vengono quindi raccolti automaticamente dai dati dell'ordine. Prima della trasmissione, l'indirizzo e-mail viene convertito in questo valore hash, che è indecifrabile per Trusted Shops. Dopo la verifica della corrispondenza, il parametro viene automaticamente eliminato. Questo trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse prevalente di Trusted Shops nel fornire servizi di protezione degli acquirenti e di revisione delle transazioni collegati all'ordine specifico, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Ulteriori dettagli, comprese le informazioni su come opporsi, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Trusted Shops (https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz), a cui è possibile accedere anche tramite il Trustbadge.
La nostra presenza sulle piattaforme dei social media
1. Pagina fan di Facebook
Per il servizio informativo qui offerto, utilizziamo la piattaforma tecnica e i servizi di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Si prega di notare che l'utilizzo della nostra pagina Facebook, accessibile all'indirizzo https://www.facebook.com/GANTDeutschland, e delle sue funzioni avviene a proprio rischio e pericolo. Ciò vale in particolare per l'utilizzo di funzioni interattive (ad esempio, commenti, condivisioni, valutazioni).
Quando visiti la nostra pagina Facebook, Facebook raccoglie, tra le altre cose, il tuo indirizzo IP e altre informazioni memorizzate sul tuo computer sotto forma di cookie. Queste informazioni vengono utilizzate per fornirci, in qualità di gestori della pagina Facebook, informazioni statistiche sull'utilizzo della pagina (i cosiddetti "Insights" di Facebook). Ulteriori informazioni sono disponibili da Facebook al seguente link: http://it-it.facebook.com/help/pages/insights.
I dati raccolti su di te in questo contesto saranno trattati da Facebook Ltd. e potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. I tuoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti, dove Facebook dichiara di mantenere un livello adeguato di protezione dei dati, equivalente a quello del precedente Privacy Shield UE-USA (www.privacyshield.gov).
Facebook descrive in termini generali quali informazioni riceve e come le utilizza nella sua Informativa sulla privacy. Lì troverai anche informazioni su come contattare Facebook e su come modificare le impostazioni pubblicitarie. L'Informativa sulla privacy è disponibile al seguente link: http://it-it.facebook.com/about/privacy/. L'Informativa completa sulla privacy di Facebook è disponibile qui: https://it-it.facebook.com/full_data_use_policy. Informazioni su come gestire o eliminare le informazioni che ti riguardano sono disponibili nelle seguenti pagine di supporto di Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy#
Facebook non fornisce una spiegazione completa e chiara su come utilizza i dati derivanti dalle visite alle pagine Facebook per i propri scopi, in che misura le attività sulla pagina Facebook vengono attribuite ai singoli utenti, per quanto tempo Facebook conserva questi dati e se i dati derivanti da una visita alla pagina Facebook vengono condivisi con terze parti. Anche queste informazioni ci sono sconosciute. Il trattamento dei dati da parte di Facebook può variare a seconda che tu sia registrato e abbia effettuato l'accesso a Facebook o che tu stia visitando la pagina come utente non registrato e/o disconnesso.
Quando accedi a una pagina o a un post di Facebook, l'indirizzo IP assegnato al tuo dispositivo viene trasmesso a Facebook. Secondo Facebook, questo indirizzo IP viene reso anonimo (per gli indirizzi IP "tedeschi") e cancellato dopo 90 giorni. Facebook memorizza anche informazioni sui dispositivi dei suoi utenti (ad esempio, come parte della funzione "Notifiche di accesso"); questo potrebbe consentire a Facebook di associare gli indirizzi IP ai singoli utenti. Se hai effettuato l'accesso a Facebook, un cookie contenente il tuo ID Facebook verrà memorizzato sul tuo dispositivo. Questo consente a Facebook di tracciare le tue visite a questa pagina e come l'hai utilizzata. Questo vale anche per tutte le altre pagine Facebook. Attraverso i pulsanti di Facebook integrati nei siti web, Facebook può registrare le tue visite a questi siti web e associarle al tuo profilo Facebook. Questi dati possono quindi essere utilizzati per personalizzare contenuti o pubblicità per te.
Se desideri evitare o limitare il trattamento dei dati da parte di Facebook sopra descritto, devi disconnetterti da Facebook o disattivare la funzione "resta connesso", eliminare i cookie memorizzati sul tuo dispositivo e riavviare il browser. In questo modo verranno eliminate le informazioni di Facebook che potrebbero identificarti direttamente. Questo ti consente di utilizzare la nostra pagina Facebook senza rivelare il tuo ID Facebook. Se accedi alle funzioni interattive della pagina (mi piace, commenti, condivisione, messaggi, ecc.), verrà visualizzata una schermata di accesso a Facebook. Dopo aver effettuato l'accesso, sarai nuovamente identificabile da Facebook come utente specifico.
In qualità di fornitore di questo servizio informativo, trattiamo solo i dati derivanti dall'utilizzo del nostro servizio che ci fornisci e che richiedono un'interazione. Ad esempio, se poni una domanda a cui possiamo rispondere solo via e-mail, conserveremo le tue informazioni in conformità con i principi generali del nostro trattamento dei dati, descritti nella presente informativa sulla privacy. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati sulla fan page è l'articolo 6(1)(f) del GDPR.
Per esercitare i tuoi diritti di interessato, puoi contattare noi o Facebook. Se una delle parti non è responsabile di rispondere alla tua richiesta o ha bisogno di ottenere le informazioni dall'altra parte, noi o Facebook inoltreremo la tua richiesta al rispettivo partner. Per domande sulla profilazione, sul trattamento dei tuoi dati durante l'utilizzo del sito web e sugli Insights, contatta direttamente Facebook (vedi link sopra). Per domande sul trattamento delle tue interazioni con noi sulla nostra pagina, scrivi a datenschutz@gant.com. Per domande sui nostri servizi di informazione, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto sopra indicati. Ulteriori informazioni su Facebook, altri social network e su come proteggere i tuoi dati sono disponibili anche sul sito www.youngdata.de .
2. Ulteriori apparizioni sulle piattaforme dei social media
Siamo inoltre presenti su diverse altre piattaforme di social media. Gestiamo questi profili con i seguenti provider:
Cinguettio
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda
https://twitter.com/it/privacy
YouTube
YouTube, Inc., YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA
https://policies.google.com/privacy?hl=it
LinkedIn
Linkedin, Inc., 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, Stati Uniti
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Instagram
Instagram., Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda
https://help.instagram.com/519522125107875
Xing
Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Amburgo, Germania
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Pinterest
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2° piano, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda
https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
Per questi servizi informativi utilizziamo le piattaforme tecniche e i servizi dei fornitori. Si prega di notare che l'utilizzo della nostra presenza sulle piattaforme di social media e delle loro funzioni avviene a proprio rischio e pericolo. Ciò vale in particolare per l'utilizzo di funzionalità interattive (ad esempio, commenti, condivisioni, valutazioni). Quando visitate le nostre pagine, i fornitori delle piattaforme di social media raccolgono, tra le altre cose, il vostro indirizzo IP e altre informazioni memorizzate sul vostro computer sotto forma di cookie. Queste informazioni vengono utilizzate per fornirci, in qualità di gestori degli account, informazioni statistiche sulle interazioni con noi.
Anche in questo caso valgono le stesse informazioni relative a Facebook. In particolare, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Secondo le loro stesse dichiarazioni, tutti i fornitori sopra menzionati mantengono un livello adeguato di protezione dei dati, equivalente a quello del precedente Privacy Shield UE-USA (ad eccezione di Xing, poiché questo fornitore ha sede all'interno dell'UE). Non sappiamo in che modo le piattaforme di social media utilizzino i dati derivanti dalla tua visita al nostro account e dalla tua interazione con i nostri post per le proprie finalità, per quanto tempo questi dati vengano conservati o se vengano condivisi con terze parti. Il trattamento dei dati può variare a seconda che tu sia registrato e abbia effettuato l'accesso al social network o che tu stia visitando il sito come utente non registrato e/o disconnesso. Quando accedi a un post o all'account, l'indirizzo IP assegnato al tuo dispositivo viene trasmesso al fornitore della piattaforma di social media. Se sei attualmente connesso come utente, un cookie sul tuo dispositivo può tracciare la tua attività online. Per impedirlo, devi disconnetterti, eliminare i cookie memorizzati sul tuo dispositivo e riavviare il browser.
In qualità di fornitore di questo servizio informativo, trattiamo solo i dati derivanti dall'utilizzo del nostro servizio che ci fornisci e che richiedono un'interazione. Ad esempio, se poni una domanda a cui possiamo rispondere solo via e-mail, conserveremo le tue informazioni in conformità con i principi generali del nostro trattamento dei dati, descritti nella presente informativa sulla privacy. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati sulla piattaforma di social media è l'articolo 6(1)(f) del GDPR.
Per esercitare i tuoi diritti in qualità di interessato, puoi contattare noi o il fornitore della piattaforma di social media. Se una delle parti non è responsabile di rispondere alla tua richiesta o ha bisogno di ottenere le informazioni dall'altra parte, noi o il fornitore inoltreremo la tua richiesta al rispettivo partner. Per domande sulla profilazione e sul trattamento dei tuoi dati durante l'utilizzo del sito web, ti preghiamo di contattare direttamente il gestore della piattaforma di social media. Per domande sul trattamento delle tue interazioni con noi sul nostro sito, ti preghiamo di scrivere a datenschutz@gant.com. I fornitori descrivono quali informazioni la piattaforma di social media riceve e come vengono utilizzate nelle loro informative sulla privacy (vedi link nella tabella sopra). Lì troverai anche informazioni sulle opzioni di contatto e sulle impostazioni pubblicitarie. Ulteriori informazioni sui social network e su come puoi proteggere i tuoi dati sono disponibili anche sul sito www.youngdata.de.
Elaborazione delle iscrizioni alle nostre estrazioni a premi (tramite social media e in formato cartaceo)
Organizziamo regolarmente estrazioni a premi, ad esempio nei nostri negozi o tramite piattaforme social come Facebook. Le informazioni sulla protezione dei dati per le rispettive estrazioni a premi sono disponibili all'indirizzo https://gant.ch/it-ch/policies/cookies-polic (così come i termini e le condizioni di partecipazione).
8. COME GARANTITE LA SICUREZZA DEI MIEI DATI?
Abbiamo stabilito procedure interne per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali durante l'utilizzo, la trasmissione o l'archiviazione. Garantiamo inoltre il mantenimento delle procedure stabilite per garantirne la conformità alle normative applicabili.
Tali procedure di sicurezza includono essenzialmente:
la conclusione di un contratto con i nostri fornitori di servizi e subappaltatori quando abbiamo bisogno dei loro servizi, in particolare per fornirti il ​​sito web e i suoi contenuti o per evadere i tuoi ordini (inclusi gli ordini telefonici), con il quale si impegnano a rispettare i propri obblighi contrattuali al fine di garantire un'adeguata protezione dei dati personali a cui hanno accesso;
la limitazione dell'accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti vincolati da obblighi di riservatezza e che necessitano di accedere ai tuoi dati personali per fornirti prodotti e servizi e/o che sono autorizzati a svolgere le loro mansioni;
l'attuazione di misure precauzionali per proteggere i tuoi dati personali da distruzione, perdita o alterazione e per impedire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati personali;
I tuoi dati personali saranno conservati su server che offrono tutte le garanzie di sicurezza disponibili. I dati saranno conservati in conformità con le normative applicabili per il periodo specificato nella sezione "PER QUANTO TEMPO SARANNO CONSERVATI I MIEI DATI PERSONALI?". Tali periodi non supereranno la durata necessaria al raggiungimento delle finalità indicate nella sezione "PERCHÉ RACCOGLIETE I MIEI DATI PERSONALI?".

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative sui nostri siti web per proteggere i dati personali da noi archiviati dall'accesso da parte di terzi, dalla perdita o dall'uso improprio e per consentire un trasferimento sicuro dei dati.
Desideriamo sottolineare che, a causa della struttura di Internet e della comunicazione via e-mail, durante la trasmissione di informazioni è possibile l'accesso non autorizzato da parte di terzi. È pertanto vostra responsabilità proteggere i vostri dati da un uso improprio mediante crittografia o altri mezzi.
9. Quali sono i miei diritti e come posso esercitarli?
In conformità con la normativa vigente, hai la possibilità di esercitare i seguenti diritti:
Diritto di accesso (art. 15 GDPR)
Diritto di rettifica dei dati inesatti (art. 16 GDPR)
Diritto alla cancellazione o diritto all’oblio (art. 17 GDPR)
Diritto di limitazione del trattamento dei dati personali (art. 18 GDPR)
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
È possibile opporsi in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi al trattamento dei dati personali per scopi pubblicitari, compresa l'analisi dei dati dei clienti per scopi pubblicitari.
Inoltre, tutti gli interessati hanno un diritto generale di opposizione (cfr. art. 21, par. 1 GDPR). In tal caso, l'opposizione al trattamento dei dati deve essere motivata. Se il trattamento dei dati si basa sul consenso, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci:
inviandoci un'e-mail al seguente indirizzo: datenschutz@gant.com oppure utilizzando il nostro modulo di contatto e selezionando il motivo del contatto "Dati personali".
oppure inviandoci una lettera, allegando una copia del vostro documento d'identità, all'ufficio legale al seguente indirizzo postale: GANT DACH GmbH, Responsabile della protezione dei dati, Gottlieb-Daimler-Str. 23, 59439 Holzwickede.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo competente.
10. QUAL È LA VOSTRA POLITICA DI GESTIONE DEI COOKIE?
Quando visiti il ​​sito web, potremmo inserire sul tuo computer piccole quantità di informazioni, chiamate "cookie", che vengono memorizzate sul tuo disco rigido dal tuo browser internet. Questi cookie ci consentono, in particolare:
Per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web e migliorare la tua esperienza di acquisto online;
per analizzare il nostro traffico e ottimizzare le prestazioni del nostro sito web;
Per suggerire contenuti personalizzati e su misura per i tuoi interessi;
Suggerisci pubblicità mirata sul nostro sito web e al di fuori di esso, in particolare sulle pagine dei social media, nonché pubblicità in base alla tua posizione;
Garantire una connessione al nostro sito web tramite siti di social media o altri siti web di terze parti.

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1. Informazioni sull'uso degli ausili tecnici (in particolare dei cookie)
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Quando visiti il ​​nostro sito web, e in qualsiasi momento successivo, hai la possibilità di scegliere se consentire i cookie e quali altre funzioni desideri abilitare. Puoi apportare modifiche nelle impostazioni del tuo browser o tramite il nostro gestore del consenso. Se rifiuti tutti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare appieno i nostri servizi.
Quando si utilizzano i cookie, distinguiamo tra cookie strettamente necessari e quelli utilizzati per altri scopi (misurazione del traffico del sito web, pubblicità). Di seguito, presentiamo brevemente le diverse finalità del trattamento e i servizi specifici utilizzati, e descriviamo il trattamento dei dati che avviene.
2. Funzioni essenziali e cookie durante l'utilizzo del sito web
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3. Utilizzo di funzioni per registrare il comportamento dell'utente (tracciamento)
L'utilizzo di funzioni di tracciamento, che raccolgono informazioni principalmente tramite cookie, ci consente di riconoscere gli utenti quando visitano nuovamente il nostro sito web e di assegnare i dati di utilizzo a un identificativo interno (pseudonimo). Ciò ci consente di registrare e analizzare le visite ripetute al nostro sito web.
Nello specifico vengono utilizzate le seguenti funzioni di tracciamento:
Monitoraggio tramite Google Analytics 4
Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"), che ci consente di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse e memorizzate su un server di Google negli Stati Uniti. Tuttavia, a causa dell'attivazione dell'anonimizzazione IP su questo sito web, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o di altri stati contraenti dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del browser; tuttavia, si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare appieno tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, è possibile impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (incluso il vostro indirizzo IP) scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser disponibile al seguente link:
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Utilizziamo Google Analytics versione 4 per analizzare e migliorare regolarmente l'utilizzo del nostro sito web. I dati statistici che raccogliamo ci consentono di migliorare i nostri servizi e renderli più interessanti per te come utente. Google tratta i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e si è impegnata a rispettare le clausole contrattuali standard per garantire un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo. La base giuridica per la memorizzazione e l'ulteriore valutazione dei dati raccolti tramite Google Analytics è il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.
Google Analytics 4 è implementato sul nostro sito web tramite il cosiddetto "Google Tag Manager". Google Tag Manager è un prodotto Google che ci consente di gestire i tag del sito web tramite un'interfaccia unificata. Tag Manager è un dominio senza cookie e non raccoglie informazioni personali identificabili, sebbene sia necessaria la trasmissione degli indirizzi IP a Google. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati; Google Tag Manager non ha accesso a questi dati. Se la disattivazione è stata eseguita a livello di dominio o cookie, rimane attiva per tutti i tag di tracciamento implementati tramite Google Tag Manager. Abbiamo attivato l'anonimizzazione degli indirizzi IP prima di inoltrarli a Google. I dati raccolti vengono cancellati dopo due anni.
Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo:
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https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295?hl=de
NewRelic
Utilizziamo il software NewRelic (New Relic, Inc., 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105) sul nostro sito web. Questo ci consente di analizzare il tuo utilizzo del sito web. Le informazioni memorizzate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito web (incluso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse a un server NewRelic negli Stati Uniti. Elaboriamo questi dati sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale dei nostri servizi online, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. NewRelic utilizzerà le informazioni memorizzate per valutare il tuo utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet.
New Relic tratta i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e si è impegnata a rispettare uno standard equivalente al precedente Privacy Shield UE-USA. Abbiamo inoltre concordato con New Relic clausole contrattuali standard, il cui scopo è garantire un livello adeguato di protezione dei dati nel Paese terzo. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.
Annunci Google/Remarketing di Google
Utilizziamo Google Ads per promuovere le nostre interessanti offerte su siti web esterni tramite strumenti pubblicitari (i cosiddetti Google Ads). Questi annunci pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti "ad server". In questo processo vengono utilizzati i cookie degli ad server, che consentono di valutare parametri di performance come impressioni degli annunci, clic e conversioni. Questo ci consente di determinare il successo delle singole misure pubblicitarie in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie.
Se accedi al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Ads memorizzerà un cookie sul tuo dispositivo. Questi cookie non hanno lo scopo di identificarti personalmente. Integrando questi cookie, Google riceve l'informazione che hai visitato la pagina corrispondente del nostro sito web o che hai cliccato su uno dei nostri annunci. Se sei registrato a un servizio Google, Google può associare la tua visita al tuo account. Anche se non sei registrato a Google o non hai effettuato l'accesso, è possibile che il provider venga a conoscenza e memorizzi il tuo indirizzo IP. Utilizzando la tecnologia di remarketing di Google, gli utenti che hanno già visitato il nostro sito web e i nostri servizi online e hanno mostrato interesse per le nostre offerte vengono nuovamente indirizzati con annunci pubblicitari pertinenti sulle pagine della rete di partner di Google. In genere vengono memorizzati anche i seguenti dati analitici:
ID cookie univoco
Numero di impressioni dell'annuncio per posizionamento (frequenza)
Ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione)
Informazioni di opt-out (che indicano che l'utente non desidera più essere contattato)

Questi cookie consentono a Google di riconoscere il tuo browser Internet. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente pubblicitario e il cookie memorizzato sul suo dispositivo non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ciascun cliente pubblicitario viene assegnato un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati sui siti web di diversi clienti pubblicitari. Noi stessi non raccogliamo né trattiamo dati personali nell'ambito delle suddette misure pubblicitarie. Riceviamo da Google solo analisi statistiche. Queste analisi ci permettono di identificare quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall'utilizzo di questi strumenti pubblicitari e, in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni. Inoltre, non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google tramite questo strumento. La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è l'articolo 6(1)(a) del GDPR.
Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta al server di Google. Tieni presente che il trattamento dei dati da parte di Google potrebbe avvenire al di fuori dell'Unione Europea. Google tratta i tuoi dati personali anche negli Stati Uniti e si è impegnata a rispettare uno standard equivalente al precedente Privacy Shield UE-USA. Inoltre, abbiamo concordato con Google le cosiddette clausole contrattuali standard, il cui scopo è garantire un livello adeguato di protezione dei dati nel Paese terzo.
Utilizziamo Google Ads con la funzione Google Remarketing. Si tratta di una tecnica di retargeting utilizzata per fornire pubblicità basata sugli interessi. Questa applicazione consente di visualizzare i nostri annunci quando visiti altri siti web dopo aver visitato il nostro. Ciò avviene tramite cookie memorizzati nel tuo browser, che Google utilizza per registrare e analizzare il tuo comportamento di navigazione su diversi siti web. Questo consente a Google di riconoscere la tua precedente visita al nostro sito web. Secondo Google, i dati raccolti durante il retargeting non vengono combinati con i tuoi dati personali che Google potrebbe aver memorizzato. In particolare, Google afferma che nel processo di retargeting viene utilizzata la pseudonimizzazione.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Google sono disponibili all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it e https://services.google.com/sitestats/it.html. Se, dopo aver prestato il consenso, non desideri più ricevere annunci pubblicitari personalizzati in base ai tuoi interessi, puoi revocare il consenso nelle nostre impostazioni dei cookie o disattivare i cookie nel tuo browser. Puoi anche informare direttamente Google per il futuro tramite il seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Inoltre, puoi disattivare il retargeting di Google tramite il sito web della Network Advertising Initiative (NAI): http://optout.networkadvertising.org .
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Ulteriori informazioni su come Google elabora i dati personali sono disponibili qui .
11. Per quanto tempo verranno conservati i miei dati personali?
Per il trattamento dei dati personali in relazione alla gestione dei clienti e-commerce, dei clienti dei negozi e dei potenziali clienti, in particolare per la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione delle campagne di marketing, il monitoraggio delle prenotazioni elettroniche in negozio, la gestione degli articoli difettosi e il monitoraggio dei pacchi, applicheremo i seguenti periodi di conservazione dei dati:
Dati personali relativi ai clienti: durata del rapporto contrattuale, aumentata dei periodi previsti dalle norme di legge, ovvero 6 anni;
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Dopo che i tuoi dati personali saranno stati eliminati dal nostro database attivo, alcuni dati personali saranno temporaneamente conservati per ottemperare ai nostri obblighi legali, contabili e fiscali e per poter elaborare eventuali reclami e richieste di garanzia entro i termini di prescrizione applicabili.
12. LINK AD ALTRI SITI WEB
Potremmo fornire link ad altri siti web dal nostro sito web. Tuttavia, non siamo responsabili dei contenuti o delle politiche di raccolta delle informazioni di questi siti web. Quando visiti questi siti web di terze parti, ti consigliamo di consultare le loro informative sulla privacy prima di inviare loro i tuoi dati personali.
13. COME È POSSIBILE CONTATTARE GANT?
Se hai domande sulla nostra politica sulla privacy o su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci:
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